提供給顧客的產品100%合格，顧客對我們的服務零投訴。
本公司質量指標的含義是：實施、保持和持續改進GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008標準質量管理體系的目的是為了通過不斷地向社會和顧客提供所需的優質煙用香精香料產品，使顧客滿意。
根據本公司煙用、食用、日用香料香精產品的特點，并與質量方針保持一致的原則，確定產品質量，服務質量、顧客零投訴為本公司質量目標考核的內容，它既結合了本企業自身的特點，又體現了我們不斷追求科技進步、促進煙用、食用、日用香料香精產品質量的提高和努力使顧客滿意的承諾。
